4.当客人需要打印中文账单时，只需要在Alt. Language中选择Chinese即可。（）

A.全选需要录入相同信息的单元格，在编辑栏中输入所需的文字信息内容，按住Ctrl+Enter即可实现

B.全选需要录入相同信息的单元格，在编辑栏中输入所需的文字信息内容，按住Ctrl+Shift即可实现

C.全选需要录入相同信息的单元格，在编辑栏中输入所需的文字信息内容，按住Alt+Enter即可实现

D.全选需要录入相同信息的单元格，在编辑栏中输入所需的文字信息内容，按住Shift+Enter即可实现

A.给客人送菜单

B.确认预定

C.为客人上毛巾

D.指导客人入座

A.饭店的管理者好

B.服务员福利待遇好

C.饭店的服务是优质的

D.饭店是五星级的档次高

A.转入当期损益

B.转入资本公积

C.不作处理

D.直接转入利润分配

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入

C.先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。

D.客人开门后，客房服务员直接清洁房间

A.可以打印任何材料

B.打印精度最高

C.满足少量化、个性化生产需求

D.可以满足大批量生产要求