题目
第2题
A.由主卡持卡人办理附属卡挂失手续并注明挂失销卡
B.找到附属卡持卡人一同到银行办理
C.由主管授权后销卡
D.由主卡持卡人止付附属卡
第5题
A.预算单位应在单位公务卡免息还款期内完成报销还款工作,逾期产生的利息、滞纳金等相关费用由持卡人承担
B.单位公务卡被盗或遗失,持卡人应及时联系发卡银行办理挂失,并向单位报告。挂失不及时造成的损失,由持卡人承担主要责任
C.预算单位应积极配合发卡银行,明确与持卡人在保管、使用、报销,以及卡片发生遗失盗刷等情况下的责任关系
D.持卡人发生变更,单位应注销原持卡人卡片,按照标准申卡流程重新指定新持卡人,办理和使用单位公务卡
第6题
A.无法查询
B.在首页卡片资料-销卡结清状态、预计销户结清日期可以查询
C.在卡片维护日志中可以查询
D.通过首页账户资料中,可以通过约定账户判断
第7题
第8题
B.存量卡片自12月31日起将关闭支付功能,在此之前,存量卡片持卡客户请及时处理处理账户欠款或余额,并通过我行营业网点或客服电话(4006695599)及时注销信用卡
C.对于账户存在未结清分期的,座席告知客户可按办理的分期期数正常还款,待分期结束后办理销户业务即可
D.对于客户反映收到提示短信,但名下不存在旧版军队、武警公务卡产品的,座席告知客户无需理会该条短信
第9题
第10题
A.激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
第11题
A.此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.绑定与被绑定卡片的发卡行需一致
D.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
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