题目
A.对于规格或要求的符合。
B.一组固有特性满足要求的程度。
C.产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。
D.产品不能给顾客造成伤害和事故。
第1题
A.顾客
B.股东
C.雇员
D.供应商
E.机器
第2题
A.质量管理体系
B.质量方针
C.效率
D.有效性
第3题
C.质量目标
D.质量职能
第4题
A.为使质量管理体系能有效运行
B.针对特定产品、合同或项目
C.为提高产品质量
D.为实现质量方针和目标
第5题
A.规格或要求
B.风俗和惯例
C.宗教教义
D.道德标准
第6题
A.规定了质量管理体系要求
B.适用于所有行业或经济领域
C.用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力
D.全部都是
第7题
A.全部都是
B.在预期时间段内能够实现的
C.与组织的总目标一致
D.能够测量的
第8题
第9题
第10题
A.定义
B.职业道德规范
C.国际标准
D.实务公告
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