下列属于观察法优点的是____？

A.了解购买动机

B.评价服务质量

C.了解顾客态度

D.评价品牌资产

A.情感的发展

B.感觉的发展

C.个性的发展

D.社会认知的发展

A.写实法

B.观察法

C.问卷法

D.参与法

A.促使生产者和消费者直接沟通

B.给买卖双方都带来了直接的经济利益

C.实现网上交易活动的正规化

D.能通过网络及时了解消费者对产品的意见和建议

A.动机

B.认知

C.情感

D.态度

A.主观报告法

B.联想法

C.投射法

D.故事补充法

A.所谓的情感体验地图，是对消费者情感状态进行描述的图。

B.情感体验图可以整合到消费者旅程地图中，因此，情感体验图也称为消费者情感旅行地图。

C.消费者情感旅程地图将客户的体验分解为个人互动，使需求和情感更容易识别并且更容易衡量。

D.情感体验地图，不能很好的帮助明确每个阶段下消费者的行为。

A.给买卖双方都带来了直接的经济利益

B.简化了市场交易过程

C.营销人员可以利用网络工具，开展多种形式的网络促销活动

D.企业能通过网络及时了解消费者对产品的意见和建议