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商务谈判中如果处理不当，僵局会变成局，谈判破裂。

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ABCD

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第1题

【单选题】以下哪项是商务谈判过程中形成僵局的原因？（）

A.被对方下达通牒

B.立场观点的分歧

C.利益被侵占

D.谈判破裂

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第2题

【多选题】僵局的产生是由其中一个或几个因素共同作用而形成的。如下（)不当会导致谈判僵局。

A.谈判一方故意制造谈判僵局

B.双方立场、观点对立,发生激烈争执

C.沟通障碍

D.通货膨胀等因素发生变化时

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第3题

【单选题】如谈判双方的用语不当,得罪对方;谈判中一方搞一言堂,使对方的观点没有表述出来,引起对方反感。这些问题发生而导致出现谈判僵局,归属于（)原因导致的僵局

A.谈判一方故意制造谈判僵局

B.双方立场、观点对立,发生激烈争执

C.谈判人员的失误导致僵局

D.能力、偏见导致僵局

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第4题

【单选题】可能是过去在商务谈判中上过当、吃过亏,现在要给对方报复。这导致谈判过程出现僵局。这是属于（)原因导致的僵局。

A.谈判一方故意制造谈判僵局

B.双方立场、观点对立,发生激烈争执

C.沟通障碍

D.通货膨胀等因素发生变化时

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第5题

【判断题】出现僵局不等于谈判破裂,但它严重影响谈判的进程,如不能很好地解决,就会导致谈判破裂。

A.Y.是

B.N.否

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第6题

【多选题】当商务谈判陷入僵局时，采用下列哪些技巧有助于改变谈判气氛？（）

A.改变谈判话题

B.改变谈判环境

C.改变谈判日期

D.更换谈判人员

E.改变谈判合同

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第7题

【单选题】当商务谈判陷入僵局时，以下不属于有助于改变气氛的技巧的是？（）

A.改变谈判话题

B.改变谈判环境

C.改变谈判合同

D.更换谈判人员

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第8题

以下哪些属于模拟商务谈判的基本程序：（）

A.准备阶段

B.开局阶段

C.正式谈判阶段

D.僵局阶段

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第9题

涉外商务谈判的基本程序一般包括？

A.准备阶段

B.开局阶段

C.正式谈判阶段和签约阶段

D.僵局阶段

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第10题

【多选题】国际商务谈判的基本程序一般包括

A.准备阶段

B.开局阶段

C.正式谈判阶段

D.僵局阶段

E.签约阶段

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第11题

1.讨论：谈判僵局产生的原因。 2.实训：结合实例，归纳总结谈判僵局的处理技巧。 3.思考题：谈判需要哪些技能素养？

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