题目
A.客服助手
B.智能工单
C.智能培训
D.智能排班
第1题
A.产品知识
B.办公软件
C.玩法活动
D.规则流程
E.服务技能提升
F.客服情绪管理
第2题
A.名单制
B.团队化营销
C.提升客户经理单兵作战能力
D.解决方案式营销
第3题
派驻机构改革，要把试点高校、国企纪检监察干部纳入全员培训大盘子，分类、分级、分层开展培训，提升（）作战能力。
A.整体
B.集体
C.单兵
D.各级
第4题
第5题
第6题
A.分队
B.单兵
C.班组
D.支队
第7题
现代科研工作特别提倡团队精神，同时也要注意培养研究者单兵作战的能力。()
第8题
第9题
第10题
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