顾客购买的不是产品本身，而是产品所具有的功能。

A.功能折扣

B.数量折扣

C.现金折扣

D.季节折扣

A.核心产品

B.有形产品

C.附加产品

D.组合产品

A.关注顾客价值就是关注顾客的满意度

B.顾客不仅仅是因为产品价格低而购买，而是会选择顾客价值最大的产品

C.质量成本不是质量经济性的全部内容

D.顾客价值有不同的定义，本质上都是感知利得与感知利失的权衡

A.功能折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.现金折扣

A.Y.是

B.N.否

A.产品本身的方便功能

B.产品本身的携带功能

C.产品本身的保护功能

D.产品信息的传达功能