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第1题
绝大多数顾客都认为是重要的顾客价值要素属于竞争性顾客价值要素
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第2题
绝大多数顾客都认为是重要的顾客价值要素属于基础性顾客价值要素
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第3题
顾客认知态度差异性较大的顾客价值要素属于竞争性顾客价值要素
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第4题
对于家用冰箱而言,下列顾客价值要素中,属于竞争性顾客价值要素的是
A.产品质量
B.基本服务
C.产品安全性
D.流行设计
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第5题
对于家用电视机来说,下列顾客价值要素中,属于竞争性顾客价值要素的是()
A.产品质量
B.产品安全性
C.基本服务
D.品牌溢价
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第6题
对于家用冰箱而言,下列顾客价值要素中,属于竞争性顾客价值要素的是()
A.产品质量
B.基本服务
C.产品安全性
D.流行设计
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第7题
顾客认知态度差异性较大的顾客价值要素属于基础性顾客价值要素
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第8题
顾客价值可以通过顾客价值要素的客观评价值反映出来。
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第9题
顾客价值可以通过顾客价值要素的主观评分值反映出来。
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第10题
在商业模式的构成要素中,顾客价值主张包括()
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