题目
A.尽量发表自己的意见
B.专注地听,并时时关注对方的情绪
C.随意地去质疑、打断或纠正对方
D.呆若木鸡地听对方说话
第6题
A.一边做着别的事情一边听
B.倾听时仔细观察对方
C.适当总结以确定自己的理解正确
D.有不同意见立即要表达出来
E.仔细辨别对方的言外之意
第7题
A.倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听,听到的不仅仅是事实.
B.倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等,用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。
C.能够感同身受对方的情感,设身处地去理解,恰当地给予反馈。
D.只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点,过滤掉无关内容。
第9题
A.直接打断,命令其不要再说下去;
B.当学生说到某个点或者某句话时进行话语插入,“等等,你说的挺有趣,不如我们再次讨论一下”;
C.直接邀请其他同学进行发言,避免该同学一直说下去;
D.向该同学提问:“你觉得我们现在的讨论已经接近了某个结论吗?初步得到了什么结论呢?“,避免该同学一直按照自己的想法说下去
E.不关注这位同学,自行开始讲解,让这位同学自己感觉到发表观点的冗长,进而中止观点贡献。
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