更多“在现实带团的过程中,部分客人可能对购物会存在一定的反感和防御心理。导游员应该意识到这种现象是正常的,一个好导游应该把购物信息有机融合到讲解当中,通过幽默有趣的讲解,逐渐获得客人的信任。”相关的问题
第1题
在现实带团的过程中,部分客人可能对购物会存在一定的反感和防御心理。导游员应该意识到这种现象是正常的,一个好导游应该把购物信息有机融合到讲解当中,通过幽默有趣的讲解,逐渐获得客人的信任。
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第2题
作为导游员一定要有几首自己拿手的歌曲,在带团途中进行展示。()。
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第3题
明显屈服现象是所有材料在拉伸变形过程中都会存在的现象。
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第4题
【判断题】在整个带团过程中,导游员可以增加或减少旅游项目。()
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第5题
导游员工作时,翘着二郎腿不断抖动,会传递“粗俗、无理”的不良信息,引起游客的反感。
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第6题
在注视电灯光几秒钟之后,闭上眼睛,眼前会出现灯的光亮形象,这种现象是()。
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第7题
【单选题】旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。
A.帮客人叫车,让他自己去换
B.帮客人联系,请司机陪同前往
C.告诉客人,离店的物品不能退换
D.积极协助,必要时陪同前往
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第8题
在现实带团过程中,偶尔会有旅游者提出希望购买房中某一陈设或用品,导游人员应当予以婉拒。
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第9题
【判断题】弗洛伊德强调心理是一种力,这种心理只能是意识到的。()
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