【单选题】【单选题】一位女顾客看中了一件衣服,但一翻价目牌后,说道:“哇!太贵了!”这时服务员走上前去,属于最高级的同理心沟通的方式是:

A.看鞋

B.看皮包

C.看头

D.看衣服

A.虽然（但是）这件衬衫很漂亮，太贵了D。

B.虽然这件衬衫（但是）很漂亮，太贵了。

C.虽然这件衬衫很漂亮，（但是）太贵了。

D.虽然这件衬衫很漂亮，太贵了（但是）。

A.（太）超市的牛奶贵了！

B.超市的（太）牛奶贵了！

C.超市的牛奶（太）贵了！

D.超市的牛奶贵（太）了！

A.Y.是

B.N.否

A.中央沟

B.中央后沟

C.中央前沟

D.顶枕沟

E.外侧沟

A.餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到以为顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费

B.一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿

C.随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线－职能制组织结构改为事业部制

D.企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

A.要坚信“相由心生”

B.看眼神

C.注意表情变化

D.关注姿势

A.笑意传情

B.发自内心

C.矫揉造作的笑

D.夸张的笑