题目
第8题
A.坚定自己的工作没有问题,同样语气激烈带有怒气的回复家长
B.积极沟通,耐心询问家长原因
C.沉着应对家长的质疑,尽量提出解决方案
D.冷静处理,建立良好师德师风
第9题
A.坚定自己的工作没有问题,同样语气激烈带有怒气的回复家长
B.积极沟通,耐心询问家长原因
C.沉着应对家长的质疑,尽量提出解决方案
D.冷静处理,建立良好师德师风
第10题
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