策划质量管理体系时，组织应考虑4.1提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以便（）

A.识别

B.标识

C.授权并修改

D.发放并使用

A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.促成増强顾客满意的机会

C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇

D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力

A.确保质量管理体系的符合性

B.持续改进质量管理体系的有效性

C.确保质量管理体系顺利实施

D.持续改进质量管理体系的符合性

E.质量方针和目标得到有效的贯彻执行

F.质量管理体系认证的具体实施方案

A.已确保持续地符合要求

B.以保持质量管理体系满足标准的要求

C.以确保变更管理

D.并予以控制

A.最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性承诺提供证据

B.组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素

C.组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视

D.组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审

A.全部都是

B.符合ISO9001标准要求

C.符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求

D.得到有效实施和保持

A.质量管理体系

B.质量方针

C.效率

D.有效性

A.进一步明确规定组织的产品要求

B.统一组织的质量管理体系文件和结构

C.统一组织的质量管理体系过程

D.稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意

A.质量方针、质量目标

B.对质量管理体系有效性的奉献，包括改进质量绩效的益处

C.不符合质量管理体系要求的后果

D.掌握质量改进工具与方法

A.所需的人员

B.有技能的人员

C.有知识的人员

D.有能力的人员