30、导游员小刘带旅游团到景区旅游时，因天气太热、一位游客中暑晕倒。小刘下列做法中正确的是（)。

游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意．可是当旅游团到张家界时，文某向游客出示自己参与编写的一部《湖南导游服务大全》书籍，定价30元．文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前湖南著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在湖南旅游帮助特别大，希望游客购买．许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元．导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

某对此条游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时，文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍，定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在山东旅游帮助特别大，希望游客购买。许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？

旅游团到旅游定点商店购物，不准出现自行安排，擅自增加购物次数，变相强迫购物等问题。()

此题为判断题(对，错)。

A.张某承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金

B.旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金

C.张某有过错，由张某和旅行社共同承担

D.旅游者也有过错，由张某和旅游者共同分担

A.10

B.15

C.20

D.30

子掀翻，面对这种尴尬的境况，作为导游员的你应该怎么做？

自离开旅游团回到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由()。

A.张某承担，并赔偿全部旅游费用 30%的违约金

B.旅行社承担，并赔偿全部旅游费用 30%的违约金

C.张某有过错，由张某和旅行社共同承担

D.旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担