是进行市场细分的最佳起点。

A.具有成本的经济性

B.不进行市场细分

C.适宜于绝大多数产品

D.只强调需求共性

E.适用于小企业

A.基于统计聚类分析来细分用户；

B.对每一个定性研究的细分选项进行数据采集和分析；

C.进行大规模的定性研究，形成对用户的目标、行为和观点的直观感受；

D.运用聚类分析产生出细分群体后，再为人物角色加入姓名和背景故事，才能变成真实可信的人物。