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第1题
顾客差别化有两层含义,一是指不同的顾客代表不同的价值水平,二是不同的顾客有不同的需求。
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第2题
顾客差别化有两层含义,一是指不同的顾客代表不同的价值水平,二是不同的顾客有不同的需求。
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第3题
顾客差别化有两层含义,一是指不同的顾客代表不同的价值水平,二是不同的顾客有不同的需求。
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第4题
不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用顾客定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。
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第5题
不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用顾客定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。
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第6题
15、决定体育赛事价值的是顾客,因此赛事的功能就应该是满足不同顾客的需求
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第7题
顾客的期望是在不断变化着的,不同顾客有不同的需要,服务同样也应跟着变。()
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第8题
下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
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第9题
20、顾客的期望是在不断变化着的,不同顾客有不同的需要,服务同样也应跟着变。()
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第10题
5、下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
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