题目
A.手机充值卡
B.网站充值
C.自助终端充值
D.空中充值业务。
第2题
第6题
A.全球通
B.神州行
C.动感地带
第7题
A.如投保时笔误或投保时姓名未定(如刚出生不久的婴儿),可通过保单相关联投保人或被保险人信息进行判断
B.如为户籍部门变更客户身份证号码,可提供户籍部门的相关证明
C.如为集团业务,客户出生日期仅登记为年月,未精确到日,可请客户提供保单、缴费发票、或通过已授权的收、付费账户信息等进行判断
D.如为单位投保或单位出资投保,可通过单位出具相关证明判断
E.对于复杂情形无法判断的,可通过生调人员调查等方式核实确认
第8题
A.客户配置单、三相本地费控智能表(开关内置)时,由智能表根据预设的电费、电价实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后,可通过售电卡或主站下发方式将新购电费信息输入电能表,由电能表控制合闸。也可由主站向电能表发送允许合闸命令,允许合闸
B.客户配置单、三相远程费控智能表(开关内置)时,由主站根据预设的电费、电价和实时采集的客户用电数据实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值向电能表下发指令,由电能表执行告警和跳闸。用户缴费成功后,可通过主站向电能表发送允许合闸命令,允许合闸
C.客户配置单、三相本地费控智能表(开关外置)时,由智能表根据预设的电费、电价实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值分别执行告警和驱动外置断路器跳闸。用户缴费成功后,可通过售电卡或主站下发方式将新购电费信息输入电能表,由电能表控制外置断路器合闸。也可由主站向电能表发送允许合闸命令,允许电能表控制外置断路器合闸
D.客户配置单、三相远程费控智能表(开关外置)时,由主站根据预设的电费、电价和实时采集的客户用电数据实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值向电能表下发指令,由电能表执行告警和驱动外置断路器跳闸。用户缴费成功后,可通过主站向电能表发送允许合闸命令,由电能表控制外置断路器合闸
第11题
A.3
B.4
C.5
D.6
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