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第1题
（）指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机。
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第2题
5、在选择目标市场之后，企业还需要进行（），也就是，企业需要在产品或服务上创造哪些“不一样”，来比竞争者更好地吸引顾客、满足目标市场顾客的需求。
A.市场细分
B.产品定位
C.市场调研
D.产品或服务改进
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第3题
机会指的是潜在的需求，以及满足此需求的产品或服务。
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第4题
15、机会指的是潜在的需求，以及满足此需求的产品或服务。
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第5题
21、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
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第6题
企业想法应当包括哪些方面？
A.将销售什么产品和服务
B.将向谁销售产品或服务
C.将如何销售产品或服务
D.将满足顾客哪些需求
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第7题
12、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）
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第8题
1、国际市场营销促销指的是（）
A.国际渠道###SXB###B.国际定价###SXB###C.市场细分###SXB###D.企业在国际市场上通过各种沟通方式和手段向顾客传递产品或服务及企业信息，帮助顾客认识商品或服务，使顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动
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第9题
7、创业项目内容包括（)
A.你的企业销售的产品或服务
B.你的企业将向谁销售产品或服务
C.你的企业将如何销售产品或服务
D.你的企业将满足顾客哪些需求
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第10题
广义的“客户”指的是
A.顾客
B.产品或服务的最终接受者或使用者
C.愿意购买产品或服务的个人或组织
D.分销商
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第11题
广义的“客户”指的是
A.产品或服务的最终接受者或使用者
B.愿意购买产品或服务的个人或组织
C.代理商、分销商
D.顾客
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