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第1题
20、茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
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第2题
茶艺服务中与品茶客人交流时表达错误的有
A.态度温和、说话缓慢
B.严肃认真、有问必答
C.快速问答、简单明了
D.热情友好
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第3题
茶艺服务中与品茶客人交流时表达错误的有()。
A.态度温和、说话缓慢
B.严肃认真、有问必答
C.快速问答、简单明了
D.热情友好
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第4题
汉语是屈折语,语法、语气意义不是通过语法手段实现,而是通过词汇及其排列组合、语序、语调表达语法、语气意义。不同于印欧语存在性、数、格、时、体、态等。
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第5题
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。自我介绍时,最好多用平缓平和的语气,不宜使用感叹语气或祈使句。
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第6题
4、车站工作人员检票前微笑面对旅客,说话的语气要平和,吐字清楚态度严肃()
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第7题
句中有些字的念音声调,也会随着肯定、否定、疑问等语气的变化,而发生改变。
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第8题
1、句中有些字的念音声调,也会随着肯定、否定、疑问等语气的变化,而发生改变。
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第9题
短句子更能表现出口语表达者的语气、声调、感情和神态。
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第10题
6、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、()和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
A.简捷的提问
B.郑重的语气
C.提议的问话
D.直接的话语
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第11题
语调就是说话人的语气和声调的变化结合,它表达了话语中包含的情感。()
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