题目
第1题
A.搬家
B.店主、经理或某个员工的态度冷漠
C.对公司的产品或服务不满意
D.不再需要该公司的产品或服务
第2题
A.实验法
B.直接观察法
C.采访法
D.报告法
第3题
A.非全面调查
B.抽选一部分单位进行调查,据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法
C.目的在于取得反映总体情况的信息资料
D.可起到全面调查的作用
第4题
第5题
A.座谈会
B.访问调查
C.个别深度访谈
D.邮寄调查
第6题
第7题
A.文案调查法
B.实地调查法
C.问卷调查法
D.实验调查法
第8题
A.容易受时间的限制
B.回收率低
C.调查范围小
D.可能存在调查员偏倚
第9题
A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.个案调查
第10题
A.市场普查
B.重点调查
D.抽样调查
E.定向调查
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