题目
A.茶水不宜太烫
B.递送茶杯使用双手
C.从座位的右侧斟茶或续水
D.茶杯应斟满茶水,以表示尊敬
第1题
A.如送茶时客人正在看文件,可请客人把文件移开再放茶杯
B.续水时应把杯子从桌上拿开续水
C.客人到来时应先征询客人喜好再提供饮料
D.客人的茶凉了,可询问客人是否需要更换
第2题
A.10-15
B.1-5
C.15-20
D.5-10
第3题
A.1-5
B.5-10
C.10-15
D.15-20
第4题
第5题
A.凤凰三点头
B.壶嘴不能正对客人
C.茶倒七分满
D.斟茶、烫壶动作
第6题
第7题
A.A先宾后主
B.B先主后宾
C.C宾主同时
D.D先给离得近的
第8题
A.Y.是
B.N.否
第9题
A.后排右侧
B.后排左侧
C.后排中间
D.副驾驶座位
第10题
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