有一托运人准备从上海运往日本大阪一批植物苗，该托运人欲请货运代理人代为向航空公司交运。作为代理人请分析： （1）托运人应提交哪些文件？ （2）货物包装应注意哪些方面？ （3）货物外包装上应贴有哪些标签？ （4）货运代理在运输的安排上应注意哪些方面？

答：(1)托运人应提交的主要文件有：①货运单，货运单品名栏“Nature and Quantity”应注明“PERISHABLE”字样，还应注明已订妥的各航段航班号/日期；②检验合格证明；③卫生检疫证明。(2)包装应特别注意：不得使用麻袋、草绳、草包，应用塑料袋包装，以免土粒、草屑等杂物堵塞飞机空气调节系统。(3)外包装上应贴有以下标签：识别标签、鲜活易腐标签、向上标签(不可倒置)。(4)运输上应注意尽可能利用直达航班；收运数量必须取决于机型以及飞机所能提供的调温设备；须订妥航班；鲜活易腐货物运达后，应由航空公司或其地面代理人立即通知收货人来机场提取；如果在周末或节假日无法办理清关手续，应尽量安排货物在工作日到达中转站或目的站。