题目
A.赵
B.可能姓赵
C.钱
第2题
A.表现了当时群众对封建势力的无奈和对阿Q的同情
B.交代了为阿Q作传但不知道阿Q姓什么的原委
第6题
A.客户为女士,且告知自己姓赵,秦丽萍称客户为小姐
B.客户告知自己姓钱,且在之前的聊天中已得知其为某上市公司销售部总监,秦丽萍称客户为钱总
C.客户为一大学退休教授,其姓氏为周,秦丽萍称客户为周教授
D.客户为夫妻二人,秦丽萍礼貌询问二人应如何称呼,未以第一印象判定二人关系
第7题
A.3,3
B.4,4
C.5,4
D.6,6
E.3,4
第8题
A.3,3
B.4,4
C.5,4
D.6,6
E.3,4
第9题
A.3,3
B.4,4
C.5,4
D.6,6
E.3,4
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