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第1题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.旅游者的情绪
B.旅游者的要求
C.旅游团中的“活跃人物”
D.旅游团的构成
E.旅游者的身体状况
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第2题
地陪在接站牌上不要写()。
A.团名
B.团号
C.个人联系电话
D.领队或全陪姓名
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第3题
在迎接人境旅游团时,全陪应在接团前(),与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。
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第4题
送走旅游团后,全陪要与地陪结清旅游团在当地活动期间的账目。结账的方式只有一种,即全陪给地陪的单据签字,由地陪携带签字单据回地接社,地接社凭借单据向组团社索要团款。
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第5题
全陪对所带领旅游团的旅游活动负有全责,但在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。
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第6题
在带领旅游团开始旅游活动的前一天,全陪应设法与()取得联系,妥善安排接团事宜。
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第7题
全陪有义务与地陪一起做好导游讲解工作,处理好旅游过程中的突发问题和事故。
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第8题
全陪在接待过程中提供的服务包括首站(入境站)接团服务、入店服务、商谈日程、各站服务和离站服务。
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第9题
在旅游团抵达前一天,全陪应与()取得联系,互通情况,确认地接社相关接待事宜的落实情况
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第10题
接待过程中的服务,是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务,包括()等。
A.首站接团服务
B.入住饭店服务
C.各站服务
D.途中服务
E.货币兑换服务
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