题目
A.关系营销
B.体验营销
C.事件/活动营销
D.整合营销
第2题
A.策划
B.实施
C.策划和实施
D.管理
第3题
A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成
B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源
C.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
D.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便
第4题
A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源
C.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便
D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
第5题
A合同生产
B同步化生产
C大规模生产
D均衡化生产
第6题
A.定制化
B.大众化
C.特殊化
D.独特化
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