题目
A.直接挂断电话
B.向租客歉意地说明自己正在签约,不能立即通话、并求诺稍后再联系
C.拿起电话辱骂客户不该这时候打来电话
D.不管不顾,就当没听见
第2题
A.小陈未做添加租客微信并推送房源信息的动作
B.小陈未询问租客联系方式并约定看房时间
C.小陈未电联房东确认房态与房源收费明细
D.小陈服务版未添加租客找房需求明细
第3题
A.告诉租客我们在全深圳都有站点,他所需要的区域也有房,询问租客需求,并跟租客说会让AA区域做得非常好的同事带租客看房
B.不在本区域找房租客,直接挂掉
C.请租客自己下一个我们巴乐兔APP,告诉租客APP上都是实图实价的房源,他看中哪一间可以预约我们同事直接带看房
D.告诉他打错了,让他自己从58上重找
第4题
A.租客可联系房东,让其帮忙转租
B.租客可在巴乐兔租房APP上发布信息进行转租
C.租客可自行在58等渠道发帖进行转租
D.拓客承诺帮忙转租
第7题
A.可以 反正也没人知道
B.可以 感觉这是自己应得的
C.不可以 违反了公司规章制度
第8题
A.租客手里资金不够,无法付够首付款,希望有几天宽限时间
B.签约人不在现场:朋友或兄弟姐妹帮看并做决定,需要居住人到现场签约
C.本人看中了,需同住人确认,希望先保留房屋
D.租客还没看好房
第9题
第11题
A.拒绝租客,让他要么来自己区域要么找其它渠道
B.向租客介绍找房区域的同事,并记录需求,做指定拓客分润
C.将租客找房需求记录后推送到对应的工作站后停止一切跟进行为
D.在钉钉中将租客联系方式给到责任区域的拓客
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