题目
A.与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观
B.在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应
C.要学会使用“触景生情法”,在讲解城市的交通、气候、地理特点等概况时,可与游客看到的景象结合并借题发挥
D.在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置
E.要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处
第2题
A.接待外国游客,相关事情应用中文告诉司机
B.旅游线路有变化时,应提前告诉司机
C.要协助司机做好安全行车工作
D.与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
第3题
A.协助司机(或船员)安排游客入座
B.提醒游客有关安全事项
C.帮助游客看管行李物品
D.讲解声音应设法让更多的游客都能听见
E.努力做好与行车安全(或行船安全)的配合
第4题
A.制定特色线路
B.确定合理价位
C.美化版面设计
D.注重服务质量
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