礼仪从交际的角度来看，可以说是一个人在人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法（）。

公关交际是人际交往的一种类型，人际交往就是人与人之间相互抵触，彼此交往的行为。

公关交际中的人格魅力，是一种由于交际主体其自身的品格和特定行为而形成的吸引与取悦他人的（）。

自我介绍也是口语交际的一种形式。

4、谈话是一种双向或多向互动的言语交际的过程。

地位高的人，可以采用演绎式话语模式，这是交际关系中的权势赋予他的交际特权，他在采用这种话语模式交际时，有一种高高在上的优越感，给人的印象也是很有权威。

语言是一种用于交际的符号系统。

具体的时空场合，对语言交际的制约，包括（）

《语文课程标准》总目标提出了口语交际 要求。

语言交际离不开思维。从思维方式来看，人的思维包括（）。

语言交际受多种主客观因素影响，主观因素包括交际者的交际动机、信息掌控、情绪态度、素质修养、知识储备、交际技巧等等，客观因素包括交际渠道、社会背景、文化差异、时间环境、空间环境和交际关系等等。请你结合生活中的交际案例，就其中的一个影响因素进行举例说明。