顾客出现下列哪些行为时适合赞美顾客（）

A.亲切的称呼、赞美

B.给足顾客面子，让顾客自己挑选

C.介绍的时候要富有感情

D.喜欢比较实事求是的称赞

A.双手交叉胸前

B.要求降价，并提供详细产品说明材料

C.抚摸下巴，捋胡子等无意识动作

D.清清嗓音，变换声调

A.询问BA皮肤调理的建议

B.询问产品的使用方法、产地、原材料等

C.询问有无促销、活动截止时间等

D.眼神飘忽不定

E.突然接听很久的电话

A.当患者情绪不稳定时

B.当患者完全沉浸在负性记忆中时

C.当患者出现自伤、自杀或伤害他人的想法或行为时

D.当患者出现分离症状时

E.以上都可以

A.了解顾客需求：多问选择疑问句

B.精准推荐：适合顾客的需求、气质、号码，尽量减少试穿，争取两次内成功

C.促成交易：缩小选择范围，及时促成交易

D.赞美顾客：一直赞美顾客，让其购买

A.针对娇小胸型、丰挺胸型、下垂外扩、假胸的赞美

B.对顾客皮肤、身材、发质等方面保养的好的赞美

A.赞美接近法

B.利益接近法

C.问题接近法

D.请教接近法

A.5

B.3

C.2

D.1