金秋季节新加坡旅行团于10月6日17： 40乘火车离A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15： 30将该团带到市中心购物。16：10当全团上车后发现少了两名客人，于是小顾让领队照顾全团在原地等候，自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人，驱车赶到火车站时，离火车开车时间只有15分钟了，全团的游客匆忙上车，非常狼狈，游客意见很大。而这时，一位游客托付给小顾一件事情，让小顾传递一个贵重的包裹，给他在A市的一所大学工作的朋友。小顾觉得不好意思拒绝，他向游客要了其朋友的详细地址及电话号码，便答应了。过了几天，小顾把这位游客托付的事情办好后告知该游客，游客发来了一份传真对小顾表示了感谢。但当旅行社的经理知道此事后，却严肃地批评了小顾。根据题中所述，地陪小顾送旅游团去火车站未按规定的时间到达，属于（)。

A.应热心帮助

B.必须问清何物

C.不应打听转递何物

D.应婉言拒绝

A.带领旅游团在临行前到繁华市中心购物

B.没有将一些客观原因考虑在内，预留去火车站的时间太短

C.不应该和全陪分头寻找客人

D.购物前没有向游客讲清楚集合的时间

A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用

B.拒绝，并说明此团不参加任何自费项目

C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调

D.告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

A.如果旅游团乘火车离开本地，应提前面30分钟抵达火车站

B.如果旅游团乘火车离开本地，应提前面60分钟抵达火车站

C.如果旅游团离开上海赴北京，应提前面90分钟抵达机场

D.如果旅游团离开上海赴北京，应提前面120分钟抵达机场

A.9月6日

B.10月6日

C.9月16日

D.10月16日

A.重申当日活动安排

B.组织沿途活动

C.沿途导游讲解

D.介绍游览景点

A.顾定国

B.切博克萨罗夫

C.托尔斯托夫

D.柯斯文