题目
A.要有良好的前期导入
B.要做好准备工作
C.要善于倾听和回应
D.如果对方说得不错,要指出其错误的地方
第1题
第2题
A.要确保有足够的能力和资源攻克难题
B.解决问题前要做好前期准备工作
C.解决难点通常需要契机,要善于抓住稍纵即逝的机会
D.攻克难点往往耗时较长,需要有足够的耐心和坚持
第3题
A.它有很强的选择性
B.形式近似于漫谈
C.是一种具有启发性的思考性沟通
D.是一项特殊的言语事件
第4题
第5题
第6题
A.0个
B.1个
C.2个
D.3个
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