题目
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第1题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
第10题
A.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
C.广告经营者不能提供商品或服务经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者要求赔偿,而不能向广告经营者请求赔偿
第11题
A.经营者
B.消费者
C.经营者和消费者共同
D.市场监督管理部门
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