5、在维修过程中，若企业未能及时供应车辆所需配件、维修不熟练或对维修工作量估计不足又没和顾客沟通时，客户可能会产生哪方面的投诉

5、在维修过程中，若企业未能及时供应车辆所需配件、维修不熟练或对维修工作量估计不足又没和顾客沟通时，客户可能会产生哪方面的投诉？

在选购车辆时，根据对车辆的适应性、可靠性、使用经济性、维修和配件供应方便性、使用寿命和售价等因素的综合考虑，择优购置车辆。

在选购车辆时，根据对车辆的适应性、可靠性、使用经济性、维修和配件供应方便性、使用寿命和售价等因素的综合考虑，择优购置车辆

在选购车辆时，根据对车辆的适应性、可靠性、使用经济性、维修和配件供应方便性、使用寿命和售价等因素的综合考虑，择优购置车辆。

在选购车辆时，根据对车辆的适应性、可靠性、使用经济性、维修和配件供应方便性、使用寿命和售价等因素的综合考虑，择优购置车辆。

10.在汽车维修企业所用的生产物资中，通常分为汽车配件、汽车维修用辅料和（）

车主送车辆到汽修厂修理，维修接待人员接车并记录故障信息后，交给维修人员检查，维修人员口头通知接待人员修理内容和更换的配件，接待人员将维修记录登记到车辆维修管理系统，那么“登记维修记录”用例的参与者是：

车主送车辆到汽修厂修理，维修接待人员接车并记录故障信息后，交给维修人员检查，维修人员口头通知接待人员修理内容和更换的配件，接待人员将维修记录登记到车辆维修管理系统。数据流“维修内容”来源于外部实体，正确的外部实体应该是：