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第1题
考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳,导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。
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第2题
【判断题】导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。()
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第3题
【单选题】旅游者在旅行过程中遗失行李,导游人员首先应该在()。
A.团内寻找
B.酒店行李部寻找
C.当地寻找
D.在上一站寻找
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第4题
导游讲解时,烟瘾大的导游人员在征得旅游者同意后可以吸烟,但不得咀嚼口香糖。
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第5题
导游人员要学好、用好我国的宗教政策,在与宗教界旅游者交往时,导游人员可以参与涉及宗教问题的争论等。
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第6题
导游人员接受散客送站任务后,应该()。
A.明确所送旅游者的姓名
B.离开本地的日期
C.旅游者下榻的饭店
D.确认下一站行程安排
E.是否与其他旅游者合乘一辆车
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第7题
旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排。
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第8题
在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。
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第9题
《旅行社条例》和《导游人员管理条例》对导游人员变更旅游行程有严格的限制,但是为了保障旅游者的人身安全,导游人员可以变更接待计划。
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