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第1题
由于企业提供的奖励计划而引起了客户的重复购买行为,这被称为()
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第2题
由于企业提供的奖励计划而引起了客户的重复购买行为,这被称为()
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第3题
3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指
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第4题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的客户忠诚()。
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第5题
根据客户的忠诚度将客户分类,其中位于最底层的是()。
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第6题
客户对供电公司提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()
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第7题
客户忠诚是建立在()基础上的。
A.客户盈利率
B.客户忠诚度
C.客户满意度
D.客户价值
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第9题
忠诚的客户等于高利润,高质量造就客户的忠诚度,实现长期高利润。
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第10题
顾客忠诚有以下价值
A.忠诚顾客是企业稳定的利润源泉
B.拥有忠诚顾客可以节约营销成本
C.忠诚顾客有较高的溢价容忍度
D.忠诚顾客可以带来更高的顾客满意
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