你向顾客介绍Smart Connector的全新连接方式，表述合适的是（）

A.坤泰胶囊

B.维生素D

C.褪黑素

D.钙制剂

A.评价性沟通

B.描述性沟通

C.具有人生导向的沟通

D.自下向上的沟通

A.由低到高的原则

B.由高到低的原则

C.因人而异的原则

D.对比原则

A.赠送顾客腊八粥,安排优秀服务员服务

B.向朴女士介绍海底捞的免费项目

C.向朴女士介绍美国海底捞的信息

A.它只在最新一代的MacBook Air上提供

B.它能够感应你按压的力度，所以你可以用新的方式与Mac进行交互

C.你可以在力度触控板上使用多点触控手势

D.你可以使用力度触控板来解锁Mac并在App Store中购物

A.当明白客人的要求后，向客人解释其他人能够更加有效率帮助他

B.将客人介绍给某个同事，要将客人的问题归纳总结地告诉那个同事

C.直接告诉顾客找谁

D.礼貌地告诉顾客，你找错地方了

A.对产品不熟悉

B.没有以理服人

C.不了解顾客

D.没有以诚待人

A.当顾客注意某件商品时，适时进行口头促销

B.促销宣传单张，可以单独过朔，以便加油员给顾客加油的过程中向顾客展示并介绍便利店商品

C.要注意顾客的一举一动，避免商品丢失

D.无论顾客回答是否需要，收银员还需要再提示一下你还有其他需要吗

A.对产品不熟悉

B.没有以礼待人

C.不了解顾客

D.没有以诚待人

A.描述性沟通

B.自下向上的沟通

C.评价性沟通

D.具有人生导向的沟通