题目
A.阿飞明知房源符合核销条件不核销,属于不及时修改委托,扣除信用分1分
B.阿飞将系统价格修改为业主从未报过的价格,属于录入无效价格扣除信用分3分
C.阿飞因同一业务动作触犯多条违规行为,合并取重,总计扣除信用分3分
D.阿飞使用无效房源吸引商机,值得表扬
第2题
A.掌握房源基本信息,并进行信息完备是维护人的基本职责
B.维护人应积极陪看、陪签
C.维护人应做好价差管理,确保成交价与挂牌价的基本吻合,让房价更合理
D.业主有最新报价后,维护人在系统更新信息前先告诉同店经纪人
第3题
A.维护人应建荣绕过实勘人直接预约摄影师拍摄实勘
B.维护人应建荣告诉实勘,请实勘人联系房源摄影师直接修改房源实勘
C.维护人应建荣马上联系实勘人预约摄影师重拍。实勘人点击立即预约后,点击去预约进入如视系统预约实勘。重新预约实勘需要遵守翻拍规则
D.因为实勘人已经离职了,维护人应建荣可提交翻拍申请,获得业主确认同意并填写验证码
第6题
A.维护人:业主真实电话、业主虚拟电话、房源物业地址
B.维护人店长:业主真实电话、业主虚拟电话、房源物业地址
C.维护盘内经纪人:业主真实电话、业主虚拟电话、房源物业地址
D.非维护盘经纪人:业主虚拟电话、房源物业地址
第8题
A.录入维护盘内房源,录入人即维护人
B.录入非维护盘房源(不含公盘房源),录入人选择非维护盘的经纪人成为维护人
C.只有业主使用报盘电话拨打客服电话的方式来可更换维护人,且只能更换为维护盘内的经纪人
第9题
第10题
第11题
A.在维护人应得的业绩之外,维护人向其他经纪人额外索要业绩
B.在陪看过程中,维护人隐瞒业主真实报价,索取客户真实号码,并进行切户
C.维护人有良好的时间观念,例如陪看、陪签时不迟到不早退
D.信息披露及时、准确、真实,例如积极填写重要信息字段、房源跟进、房源信息及时变更、定期回访业主并如实反馈给客源端经纪人
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