题目
第1题
第2题
第3题
A.会议
B.书面报告
C.走动管理
D.开放式办公
第4题
A.单线式
B.流言式
C.偶然式
D.集束式
第5题
A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通
第6题
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.业务沟通
D.情感沟通
第7题
第8题
A.项目部下达的项目进度计划
B.举行的项目会议
C.私下的沟通
D.发送的电子邮件
第9题
A.语言沟通和非语言沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.上行、下行和平行沟通
D.单项沟通和双向沟通
第10题
A.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取正式沟通方式,惩罚宜采取非正式沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
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