客户电视所有直播黑屏，该怎样处理（）

A.连麦场景下，无需卡控对方主播是否卡顿

B.普通客户实时直播当前环境，无语音互动，但有明显转镜头的相关动作，无需卡控

C.普通客户直播间，静态屏全程播放周杰伦《七里香》原唱音乐专辑，无需卡控

D.实时流不含【radio】,全程黑屏，但有语音互动，无需卡控黑屏

A.55dbm、40dbm

B.70dbm、60dbm

C.60dbm、45dbm

D.65dbm、50dbm

A.维护主推品链接，配合主播讲解增减库存，并及时发放优惠券

B.已下单客户的订单及时按照备注规范进行订单的备注

C.协助控评:回复直播间弹幕的评论问题，如果无人互动时，可以协助互动

D.及时反馈直播间的售后问题，配合主播解决直播间突发状况，包括断播、黑屏、黑粉、恶意评论等问题，保证直播正常有效进行

A.不回复客户问题

B.耐心告诉对方可以看下说明书

C.引导至客服处理

D.直播间进行简单的操作示范

A.立即停机、停炉处理

B.立即联系检修人员处理

C.立即汇报有关领导

D.加强设备检查