第一物业一级流程与标准化1.6节点，服务中心研发小组在地产项目公司形成《体验中心施工方案图》后 天内填制《设施管理咨询方案表--体验中心物业建议分表》（）

A.绿色流程与标准化体系能力

B.绿色全生命周期服务能力

C.绿色科技研发能力

D.绿服务能力

A.预判24小时内即将发生的重大事件，物业服务中心负责人应立即上报，如预判24小时后发生的，还应上报应急措施及解决方案（明确责任人、时间节点）

B.物业服务中心（地区物业公司）召开专项会议，制定解决方案，落实责任人

C.物业服务中心各部门按照解决方案中的时间节点推动事件解决，并将进展实时反馈至物业公司负责人及地区物业公司品质管理部

D.事件处理完成后，物业服务中心向地区物业公司品质管理部申请结案，并持续与相关业主沟通联系，避免再次发生重大事件

A.专业化

B.高效化

C.标准化

D.闭环化

E.信息化

F.清晰化

A、服务标准化才能使企业的理念得以延伸与执行

B、服务标准化才能提升企业效益

C、服务标准化才能有效的提高工作效率

D、服务标准化更易于完善服务

E、实行服务标准化是一个企业成熟的标志之一

A.标准化和个性化的关系

B.专业化和多元化的关系

C.盈利模式和管理模式的关系

D.价格竞争与价值竞争的关系

E.未来发展与现实要求的关系

A.标准化和个性化的关系

B.专业化和多元化的关系

C.盈利模式和管理模式的关系

D.价格竞争与价值竞争的关系