题目
第3题
A.巩固公司现有竞争优势,同时加强顾客沟通,将顾客从购买者转变为贡献者,提高用户对企业的长期价值。
B.为入侵者设置障碍,增强警觉,快速反应,提高竞争门槛。
C.企业不断的迭代产品和服务,以应对不断变化的顾客需求。
D.保证上下游企业的良好关系,形成高效业务链,确保企业的竞争优势。
第7题
A.市场细分
B.目标市场选择
C.市场集中化
D.市场定位
第10题
A.企业与顾客、投资者和供应者
B.企业与顾客、供应者和经销者
C.企业与顾客、供应者和竞争者
D.供应者和政府
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