官网-我的订单-售后服务，支持官网所有订单的售后服务，包括手机、配件等（）

A.10

B.20

C.30

D.40

A.拨打客服电话10099查询

B.拨打客服电话96633查询

C.登录中国广电官网（www.10099.com.cn）-个人中心-我的订单

D.登录中国广电官网（www.10099.com.cn）-个人中心-我的账户

A.自助服务于2020年2月19日在官网和微信公众号投入使用

B.疫情情况下，自助服务仅支持寄修服务

C.若客户进线申请售后服务，无需询问原因，也无需进行故障排查，直接引导客户自助申请即可

D.自助服务丰富了客户的售后体验，让服务变得更高效便捷

A.保留原价格表，并享受免费超充服务

B.更新至官网价格表，并放弃免费超充服务

C.我司默认客户选择方案1，交付同事不做主动沟通

D.若客户主动提出选择方案2，交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明（内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充）

E.可走信心保障计划退车，并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型

A.向其他同事索取

B.登录厂家售后服务网站获取

C.民航局官网获取

A.在页面有库存的情况下，您可重新下单，预售订单在尾款支付成功后，旧订单申请仅退款

B.再次确认下单的地址能否收货，可以尝试代收或者转寄等方式

C.等待物流单号出来后，可联系顺丰官网自行修改或拨打顺丰热线95338进行修改

D.用户以上方案均不认可，可在31日16:00前转给售中修改

A.京东购买的7Pro手机摄像头损坏

B.官网购买的7pro手机摄像头损坏

C.三方购买的7pro手机摄像头损坏

D.官网购买的配件损坏

A.广告主自有的手机游戏需提供《计算机软件著作权登记证书》

B.网页游戏只能投平台链接官网，链接到官网，不能单独投某个游戏

C.我司禁止推广所有棋牌、捕鱼、电玩城类游戏软件开发以及介绍棋牌捕鱼平台等形式

D.宫廷类游戏，投放抖音需在白名单之内，且游戏和客户需要一一对应