题目
A.先与A去看新上的大片,回来后尽快帮B解决问题
B.取消与A的约会,去帮助B解决问题
C.既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿
D.遇到这样的事,总是让自己很为难
第1题
你和同事A约好去看新上映的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决.此时,你会().
A.先与A去看新上映的大片,回来后尽快帮B解决问题
B.取消与A的约会,去帮助B解决问题
C.既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿
D.遇到这样的事,总是让自己很为难
第2题
A.询问是和谁约好的,约在什么时候,我们可以一起为您服务
B.除了这楼盘,我给您准备了其他楼盘,那天可以一起去看
C.约好后,给同事打电话,两人可以共同带看,合作成交
D.和客户建立感情,单独约出来看房
第3题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说()。
A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。”
B.“李某不在,他经常无故不来上班。”
C.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
D.“李某不在这儿工作。”
第4题
·一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说()。
A.“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。”
B.“李某不在,他经常无故不来上班。”
C.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
D.“李某不在这儿工作。”
第5题
【题目描述】
主管经理出差了且联系不上,这时来了一个大客户,这么大的业务需要经理做决定,你如何处理;有两项任务,一项是事务性的,有固定的方法和程序,但很费时间,一项是没有经验可循的,需要自己想出处理方法,但一旦找到正确方法,会很快的解决,你和你的同事自愿参加任何一项任务,你如何选择,为什么;
【我提交的答案】:我会选择第一项
【参考答案分析】:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
我会选择第一项
第6题
A.愉快地答应了
B.告诉对方自己家里有事,很快离开了
C.说自己马上走了,感谢对方的好意
D.会和他共进晚餐,但说明只准自己请对方
第7题
A.等级为一
B.等级为二
C.等级为三
D.等级为四
第8题
A.在心里记住这件事,不再理睬同事
B.要他公开道歉,以挽回影响
C.既然事情已经过去了,就不再想了
D.与他聊天,看他为什么做出这样的举动
第9题
A.稍后回来后加班进行复核操作
B.将本人的用户与密码告诉他,代为操作
C.请他找其他有权限的同事协助复核
D.告诉他自己暂时不在,等回来后再进行复核
第10题
你刚刚来到某个新单位上班,听某同事讲,这个单位的一把手本事不大,但脾气不小,大家都不服他,你会().
A.感到有点沮丧
B.觉得这个同事挺关心自己,告诉了自己很重要的信息
C.问问同事,为什么这位领导还不下台呢
D.只听,但并不发表看法
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