“武汉交警”政务微信号的案例表明，政府部门采纳社交媒体提供公共服务不仅是有用的，也是将来政府服务内容与服务形式创新的方向和趋势

“武汉交警”政务微信号的案例表明，政府部门采纳社交媒体提供公共服务是有用的，也是有必要的

“武汉交警”政务微信号的案例表明，政府部门采纳社交媒体提供公共服务是有用的，也是有必要的。

从公共服务方式来看，“武汉交警”政务微信经历了从“单项式、独立式”的服务方式向“双向式、协同式”的服务方式演进。

从公共服务方式来看，“武汉交警”政务微信经历了从“单项式、独立式”的服务方式向“双向式、协同式”的服务方式演进

政务微信被人们称为“指尖上的政民对话”，正逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台。政务微信的开通（）①为公民求助、投诉提供了便捷的渠道②表明政府的服务意识在增强③调动了群众参与民主管理的积极性④扩大了政府社会管理的范围

继网站、微博之后,微信这一新兴社交媒体也受到越来越多的政府机构的关注,逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台,被亲切地称为“指尖上的政民对话”。如今,政务微信遍地开花,逐渐成为网络问题新利器。政务微信的开通:()

“武汉交警”3.0版本的微信缴纳罚款服务，提供了一种协同式、复杂程度相对较高的公共服务，呈现出社交媒体采纳过程模型第四个阶段的基本特征

“武汉交警”3.0版本的微信缴纳罚款服务，提供了一种协同式、复杂程度相对较高的公共服务，呈现出社交媒体采纳过程模型第四个阶段的基本特征。