更多“【判断题】银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等方式向个人提供信息咨询服务。()”相关的问题
第1题
网上汇款是客户通过企业网上银行办理转账汇款类业务的总称。可通过逐笔或批量方式向全国范围内各家银行的企业账户办理人民币转账汇款。()
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第2题
判断题(对 T 或 错 F) 有偿信息咨询不包括银行运用已有的信息资源向客户提供信息并收取费用的一般信息咨询。
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第3题
按照服务对象,可将网络银行分为()
A.企业网上银行和个人网上银行
B.分支型网上银行和纯网络银行
C.企业网络银行和纯网络银行
D.分支型网络银行和个人网络银行
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第4题
网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在()方式下为客户提供金融服务。
A.Anytime
B.Anywhere
C.Anyway
D.Anyone
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第5题
个人银行结算账户Ⅰ类户是全功能的银行结算账户,存款人可通过此账户办理存款、购买投资理财产品、支取现金、转账、消费及缴费支付等业务。
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第6题
咨询寻找法是指利用信息服务机构所提供的有健咨询服务来寻找目标客户的方法。
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第7题
【判断题】客户的开户银行、银行账号等信息,需要单击屏幕左上方的“银行”按钮,在打开的“客户银行档案”窗口中输入。
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第8题
下列哪项描述的不是表外业务?()。
A.银行通过签发银行承兑汇票,为企业债务提供担保
B.银行发放抵押贷款,并将其出售给人寿保险公司
C.银行向大企业客户发放贷款
D.银行为其大金业客户将美元兑换为欧元
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第9题
查询、咨询和投诉处理等属于客户服务中心的
A.呼入销售类业务
B.呼出销售类业务
C.呼入非销售类业务
D.呼出非销售类业务
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第10题
下列哪项业务不属于表外业务或中间业务?
A.银行通过签发银行承兑汇票,为企业债务提供担保
B.银行为电信公司代收电话费
C.银行向企业发放贷款
D.银行为企业提供结算业务
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