旅游团在一地的购物次数和时间，在旅游协议上有明确规定的，导游人员必须严格执行原定计划，不可擅自更改购物的次数、时间、地点、项目等。

A.各站联络服务

B.生活照料服务

C.旅游购物服务

D.参观游览服务

A.旅游团领队

B.全程陪同导游员

C.地方陪同导游员

D.旅行社计调

A.Y.是

B.N.否

A.听取计调人员关于旅游团情况介绍、接收计调人员移交的旅游团有关资料

B.熟悉所率旅游团的旅游接待计划

C.做好出境旅游的有关物质、知识准备，开好出境前说明会

D.与所率旅游团旅游者通电话联系

A.旅游物质

B.行动计划

C.专业知识

D.导游形象