《电子商务法》第二十条规定，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

A.经营者的规定

B.经营者与消费者之间的约定

C.消费者的要求

D.消费者协会的要求

A.经营者的规定

B.经营者与消费者之间的约定

C.消费者的要求

D.消费者协会的要求

A.Y.是

B.N.否

A.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等的规定。###SXB###B.不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。###SXB###C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。###SXB###D.消费者认为不合理的格式条款就应该无效。