如配送中突然出现取消订单，原因是：计划有变，不想要了，送的有点慢，等太久。此类原因是否属于骑手原因取消单（）

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

A.将餐品送到顾客手中后再点击送达；无接触配送情况，将餐品送到顾客指定位置后拍照留证发至与顾客对话中再点送达

B.防止手滑误点送达，在APP设置-订单配送-开启

C.顾客定位不准/顾客位置无法进入的情况，及时在订单详情页点击报备，系统将自动发起订单申诉

D.如果突然车坏了，先点送达，提前点送达扣款比取消单更高

E.订单马上就要超时了，先点送达，提前点送达扣款比订单超时更高

A.送太慢，等太久

B.洒餐漏餐（客服取消）

C.骑手通知我无法配送

D.计划有变，不想要了

E.骑手沟通态度差

F.商家沟通态度差

G.买多了，买错了，买少了

A.商品出库前：30分钟后完成退款审核

B.商品送往配送站前、中商品退库之后系统退款

C.拒收订单：商品退库之后系统会退款

D.自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

E.如符合闪电退款客户，则不受时效影响

A.补发货

B.取消订单

C.延迟交货

D.重新调拨

A.对接iPhone支撑备注需要继续配送即可

B.对接支撑确认订单状态（是否显示拦截）

C.需告知客户一经取消无法撤回，拦截失败会继续进行配送，如已拦截会退回到仓库发起退款

D.建议客户重新下单

A.我想送就送不送就不送我取消订单不用负责

B.配送是履约,接单后必须配送取消则会扣款，如若有抢错请尽可能在1分钟之内取消

C.接单后挂在手里不配送故意让客人不吃饭