更多“确认订单后,星匠师在上门之前需要做什么()”相关的问题
第1题
服务商或者星匠师在发现订单非自己服务的范围之内,可以直接操作拒单()
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第2题
所有星匠师在完结工单的时候,每完成一个订单,就操作订单完结,避免订单一起操作完结的时候容易上传错误照片或者操作完结订单的时候出现失误()
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第3题
在服务过程中出现异常,星匠师应该怎么做()
A.自己擅自决定,不告诉任何人
B.先电话联系自己领导,确定方案与客人达成公式
C.异常出现后,需要报备红星到家客服
D.不理睬,随意服务交差
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第4题
添加星匠师需要输入手机号码,如果星匠师没有提前注册,会短信提醒他下载注册,注册成功后对方点击同意就会归属到自己名下()
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第5题
市场专员小赵新签一张订单并录入系统,财务小美确认款项已到账,并通过审核,到了运营专员小羽这里,确认了合同内容与系统登记一致,这时小羽后续需要做什么()
A.分配前回访
B.分配律师和律助
C.上门后回访
D.建立官方微信群
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第6题
星匠师完成注册后,供应商只需软件添加,即可达成合作关系,不需要星匠师软件点击同意()
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第7题
星匠师注册后,需要在“实名认证”中上传身份证号码和身份证正方面吗()
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第8题
A.核实上门维修地址、电话等
B.核实故障点
C.预约公众号安装
D.登记报修信息
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第9题
如果星匠师技能发生变化,在哪里修改()
A.打电话让客服修改
B.我的-服务设置
C.不改了,随他去
D.重新注册一个号用
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第10题
接到订单后,司机第一件事需要做什么()
A.等用户主动联系再去拉货
B.到达发货地点再联系用户
C.一分钟之内联系用户确认订单信息
D.等有空再联系用户
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第11题
接单后在订单的上门时间之前联系客户即可()
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