题目
A.经证明:三次邀约的成功性更高。心理学说明:客户一般不好意思短时间内拒绝同一个人三次。排除假拒绝,提高邀约成功率
B.建议: 上户房源介绍后,可进行邀约 推荐房源后根据客户满意情况可进行邀约 结束聊天前可进行邀约
C.避免: 不主动邀约 被拒绝后不继续邀约
第3题
A.邀约中项目和客户需求不匹配时不放弃,继续挖掘需求-总结需求-再次匹配
B.电话邀约时要快速说完项目核心卖点,不给客户反应时间,速战速决
C.主动邀约客户,如被拒绝,应进行三次邀约
D.电话邀约结束后,还要发提醒短信告知客户带看时间及地点
第5题
A.在介绍房源后,进行邀约时进行确认联系方式
B.客户意向房源无法看房时,要联系方式,房源动态第一时间进行通知
C.结束当次聊天时进行确认联系方式
D.开头自我介绍后就要联系方式
第7题
第11题
A.晚上10点以后不考核数据看见客户和我说话我也不搭理他
B.详细给客户介绍房源,挖掘需求,再匹配房源,索要联系方式进行邀约看房
C.客户就发了一个房源卡片也不说话,不用回复
D.明天忙完再回复吧,反正对话还找得到
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